Hiper Bompreço - Jatiúca, ao lado do Shopping Maceió

Pergunta básica:

Quem aqui nunca colocou o carro no estacionamento do hiper para não ter que pagar o estacionamento do shopping?

Alguém aqui lembra que antes o Hiper Bompreço fazia parte do shopping? Que ele estava dentro do shopping?

Quem aqui acha que ele continua sendo uma extensão do Shopping?

Eu tenho certeza que a maioria vai dizer que já colocou o carro neste estacionamento para não pagar o do shopping. E também que todos lembram que antes o Hiper era dentro do shopping e que acreditam continuar sendo extensão do mesmo.

O estacionamento pode ser apenas dois reais, mas quando se trata de coisas rápidas, mais um motivo para não querer efetuar este pagamento. E ainda tem os casos em que temos que ir ao shopping o tempo todo para ir ao banco ou ir ao médico ou efetuar um pagamento ou só fazer um lanche rápido. E se vamos sempre ao shopping, muitas vezes mais de uma vez por dia, garanto que ninguém fica feliz em pagar estes míseros dois reais. Principalmente se você ficar apenas 21 minutos por lá (lembrando que o estacionamento é grátis até vinte minutos).

E ainda tem os casos em que vamos fazer alguma feira e também ir ao shopping (independente de ser para um laser ou à negócios). Não dá para escolher estacionar o carro no shoppping se você vai fazer feira. Ou alguém aqui gosta de carregar compras por vários metros?

Isso tudo são pequenas explicações e casos para que você entenda a minha crítica:

Meu irmão foi ao cinema dentro do shopping. Antes jantou no Sara´s Esfirra no Hiper Bompreço. Ele já havia feito esta mesma ação em um outro momento e não teve qualquer problema.

Desta vez foi diferente. Teve o desprazer de não poder retirar o carro após o cinema porque era mais de 22horas. A partir de agora, ninguém tira o carro do estacionamento após este horário. O pior de tudo não foi este constrangimento. É que isso aconteceu nas vésperas de um feriado. Resultado? O carro ficou preso o dia seguinte também! Duas noites e um dia preso.

O problema não consiste no "erro" do meu irmão, mas na falta de informação deste estabelecimento. Não tem qualquer tipo de informação, de placas de aviso ou coisa parecida, para informar aos motoristas que após determinada hora os portões seriam fechados e que ninguém poderia entrar ou sair depois disso.

Achei um grande absurdo da gerência deste lugar.

Nota: zero (para este questionamento).

Alagoana - Na antiga Amélia Rosa!

Antes de tudo, preciso dizer que o nome da rua mudou. Não sabia? Bem, eu fiquei sabendo. Só não pergunte o nome atual. Eu preferi manter o antigo na minha "caixola". Acho que vocês também...

Vamos ao que interessa:

Boteco, Bar... Alagoana!

É inegável que o projeto 50% de desconto no happy hour é um atrativo interessante. Bota interessante nisso. Das 15h às 19h eles tem os itens do cardápio com 50% de desconto.

Só que o mais legal é que eles não baixaram a qualidade do que oferecem. Pelo menos eu não senti diferenças além dos preços.

Gosto deste lugar. Eles servem petiscos deliciosos. O provolone à milanesa é maravilhoso. E a picanha com catupiry? Uma loucura gastronômica.

O lugar está sempre cheio. O público é bastante variado e ainda tem música ao vivo. Normalmente é bastante animado.

Desta última vez que fui, estavam tocando um pagode legal, com músicas antigas. Mas quando começaram com o tal sertanejo, percebi que estava na hora de eu ir embora. Nada contra quem gosta. Enquanto tava agradável para mim, fui ficando. E isso também nada tem a ver com a qualidade do atendimento.

Embora neste dia, um dos garçons deu uma leve mancada conosco. Questionamos e logo tudo ficou acertado. Nem merece uma crítica negativa. Não neste caso. Até porque não foi suficiente forte para uma nota baixa.

Para finalizar, deixo claro uma coisa: o estabelecimento oferece animação, público bom (nada de pessoas abaixo dos 20 anos), comida boa e atendimento bom.

Nota: muito bom!

Ps: continuarei sendo freguesa. (principalmente no horário do happy hour - pra que negar o óbvio?)

Nobless e Rio Branco - óticas Maceió Shopping

Resolvi colocá-las juntas porque foram duas óticas que tive o prazer de fazer compras.

As duas me atenderam muito bem e tem condições de pagamento atraentes. Portanto, indico-as sem demagogia.

Lembrem, não estou ganhando nada com essas postagens. E também não estou aqui só para falar do que não gosto.

E por isso, sou sincera em dizer quando sou bem tratada. Coisa que aconteceu em ambas as lojas.

Parabéns as duas!

Nota: Muito bom. Voltarei assim que precisar e tiver mais dinheiro sobrando no caixa! rssss

Loja Oi - Maceió shopping.

Estou pasma com o atendimento dessa loja!

Acreditem se quiser, mas fui lá só para perguntar o número do atendimento da Oi e perguntei para a primeira pessoa que vi. Naturalmente um funcionário que fica ali em pé, em frente aos mostruários.

Teoricamente nós acreditamos que todos os funcionários da Oi devem saber responder a esta pergunta... Mas ele não sabia!!!

Quando eu fiz a pergunta ele estava fechando uma daquelas gavetas do mostruário. Ele parou o que estava fazendo e foi perguntar a uma outra pessoa. Então foi ao balcão e perguntou a uma moça que estava com um suposto cliente bem próximo a ela.

Ela nem deixou o rapaz perguntar e já foi dando um esporro no cara! Mandou ele fechar a tal gaveta para que os celulares não caíssem! Super indelicada, deu maior fora no colega de trabalho e na nossa frente.

Eu fiquei com vergonha pelo rapaz... E depois de fechar a tal gaveta ele retornou. E novamente, antes dele explicar o que ele queria exatamente, ela o interrompeu perguntando de forma grossa novamente "heim? telefone pra que?".

Meu Deus... Mais uma vez o rapaz perguntou e ela finalmente resolveu ouvi-lo e respondeu o que ele queria.

Volta o rapaz para mim para repassar a informação que eu já tinha escutado, de tão alto e indelicada que foi a resposta da funcionária. Pena que não gravei o nome dela...

Péssimo.

Nota: só volto ali se extremamente necessário!

Yoggi - Maceió Shopping

Gente! Iogurte gelado!

Honestamente, eu não imaginava como seria. Na primeira colherada a surpresa!

É azedinho!!!! Mesmo!! É realmente o iogurte natural!

A primeira coisa que me veio à mente foi: Se fosse uma criança, iria na HORA fazer aquela caretinha! rs Mas provavelmente não iria desistir de comer!

Apesar de ser um pouco diferente, eu aprovei!

E fui também muito bem recebida. As meninas são super atenciosas. Gostei demais do atendimento. Super recomendo. Só provei um sabor, mas pretendo provar todos!

Eu volto heim???

Nota: muito bom.

Paparazzi Pizzaria - Shopping

Mais uma pizzaria no Blog!

E dessa vez, ufa, fiquei feliz.

Fui bem atendida e gostei muito da pizza. Não deixou a desejar na qualidade da pizza, apesar de estar dentro de um shopping! Massa fininha, crocante, com bastante queijo... tudo na medida! Até a cebola (que normalmente eu retiro porque nunca conseguem deixar do jeito que gosto) eu comi! Comi tudo! E só não pedi mais para não sair da dieta! rs Se não eu devorava ainda mais!

Quando a gente gosta de uma coisa é só elogios, né? Nem tem muito assunto!

Com certeza voltarei!!

Nota: Muito bom mesmo!

Dondocas - Delícias Finas.

Fornada do Dia dos Namorados!

Dondocas é uma nova empresa que fornece cupcakes (a nova sensação) e também bolos de casamento e outros doces, como cheesecake (que é a minha sobremesa favorita entre qualquer outra).

Gente, só tenho uma coisa a dizer: Perfeitos! Deliciosos! Maravilhosos!

Ops, falei mais de uma coisa né?

É que não dá para definir esses doces com uma palavra só ou apenas com um "hummmmmmmmm!!!"

Só tem uma coisa que não gosto: Essa demora da empresa ficar logo gigante e abrir um prórpio café! Seria o máximo!!!!

Nota: máxima!

Palato - Dep. José Lages.

É!

Sou fã do café Palato. E é com grandessíssimo pesar que venho questioná-lo hoje...

Primeiro: nossa mesa estava sem a campainha (que inclusive já citei aqui... acho excelente este dispositivo).

Segundo: o atendimento estava simplesmente irreconhecível! Questionei com o garçom e sabe o que ele fez? Concordou! Que absurdo! Nem ao menos pediu desculpas.... Disse "tá complicado, né?".

Exemplos?

Nosso vinho demorou, estavam entregando todos os pedidos sempre faltando algo. Trouxe uma sopa sem o pão, sem os talheres. Heim??

Trouxe a salada (Toscana - que tinha mais alface que qualquer outra coisa, economizando em todo o resto!) e não trouxe o molho de mostarda.

Tudo o que pedíamos vinha com demora e pela metade...

Tsc tsc tsc.

Que triste, viu?

Nem vou contar com detalhes da vez que pedi um fondue e eles deixaram no fogo alto (não me liguei em regular porque achei que ele tinha deixado em um fogo baixo para apenas manter a temperatura). Resultado disso: queimou o fondue e ainda tocou fogo nos guardanapos em exagero que estavam na cestinha do pão. Uma super aventura...

Nota para o dia os namorados: ruim :(

Fran´s Café

Sou suspeita em falar do Fran´s Café porque sempre gostei do ambiente, da comida...

E apesar do cardápio daqui ser bem inferior aos cardápios de SP, o Fran´s daqui tá de parabéns.

Hoje teve um pequeno incidente: um garçom ligou a tv no multishow na hora que estava rolando filme erótico! Um pouco constrangedor, mesmo sendo dia dos namorados!

De resto?

Tudo perfeito!

Sou Jorge - Stella Maris

Eu juro que dá pena falar alguma coisa ruim do local porque é agradável.

Apesar de ser temperatura ambiente, não senti calor. Mas ficamos sem mentira nenhuma, mais de 20 minutos esperando alguém vir nos atender. Não sei se é discriminação com três mulheres, mas só fomos atendidas porque tivemos que chamar o garçom.

Pelo menos ele nos atendeu bem. Pecou em trazer a garrafa de água de côco sem enxugar e limpar. Sabe quando tá molhado e sua mão tá suja e fica aquela laminha? Nojo total! E o copo que serviu? Aqueles americanos! Vixi, de boteco de quinta! Sabe aqueles de cervejinha? Aff. Eu solicitei outro copo! Parece frescura, mas não é. Acho que o bar tem mesmo que trazer um certo requinte.

Tirando isso, o garçom no atendeu muito bem, o lugar é bonito, a música é boa, as pessoas que frequentaram neste dia eram tranquilas.

Não me parece ser um bar para azaração. Mas é definitivamente bem agradável para grupos de amigos que desejam um ambiente descontraído.

A cozinha não fez vergonha. Mas o cardápio sim! Apesar de não ter especialidades que diferenciem o bar, esse ainda não foi o problema. Pegamos um cardápio sujo. Que pena.

Mesmo assim, com esses inconvenientes, com certeza é um lugar que posso voltar a frequentar sem riscos. Acho que vale a pena sim!

Aprovado. Nota: muito bom.

SCAN - Harmony

Para quem não sabe, a SCAN é uma clínica especializada no diagnóstico por imagens de face. Essas imagens são digitais e oferecem menos radiação ao cliente. São feitas de uma forma realmente rápida e definitivamente possui um alto padrão muito e de qualidade.

Adorei o aparelho que foi usado em mim.

As instalações são confortáveis e o atendimento foi muito bom.

Só não gostei de uma coisa:

Quando eu cheguei só tinha uma moça na minha frente e até eu ser atendida, achei que foi demorado. Não sei qual foi a razão. Mas quando entrei, não demorei quase nada.

E o resultado vai direto para minha odontóloga.

Nota: muito bom. Faltou pouco para ser excelente!

Loop

O que posso dizer deste espaço...

Eu gostei. Achei bacana o local, a decoração, os banheiros (Inclusive bem estratégico para as mocinhas um lugar para sentar e descansar os pés, fofocar...).

Bem climatizado no interior.

Do lado de fora, não tenho o que me queixar! Pena que não é bem servido de cardápio. Mas também não posso me questionar muito disso, afinal, é um "louge club" bar dançante, uma boate!

Tem propostas realmente distintas. Vejo que o espaço não se prende a apenas um estilo. O que é bom. Acho que a variedade faz a diferença.

É uma pena que, por ser pequena, tenham também espaços reduzidos para os palcos. Isso deixou a desejar.

E pra fechar, se o espaço tivesse um cardápio maior de espumantes e frisantes, o bar ficaria mais interessante.

Instituto Embelleze

Um lugar que tinha tudo para ser legal...

Além de salão é um local para cursos para manicures. Até aí, tudo bem.

Mas as instalações não estão nos seus melhores momentos. Climatização, ok. Mas tem umas paredes muito feias e que mostram infiltrações. Ainda bem que não senti cheiro de mofo. Se eu tivesse incomodada com isso, teria saído correndo.

Percebi que as funcionárias mais novas são bem delicadas, educadas. Elas fazem de tudo para nós deixar bem. Nisso, nota 10.

Já uma mulher mais velha, coitada, bem que ela queria ter essa simpatia. Até se esforça! Mas é notável que se ela fala "obrigada", "com licença" e "por favor"não é natural. Uma pena.

Não perguntei sobre a dona do estabelecimento, mas desconfio que seja uma com sotaque pernambucano. Percebi que ela tenta mostrar que entende das coisas, que ela quer agradar. A única e grande falha dela? Fala alto. Não é discreta.

E percebi o jeito de uma chamar a outra de forma nada discreto "fulaninhaaa!" Daí percebem e tentam amenizar.

Achei interessante avaliar o comportamento delas. Tentam mostrar organização, mas não conseguem de fato.

Outra coisa que não gostei em algumas manicures? Jogam o lixo (biológico ou não) no chão. E deixam lá. Normalmente, isso pode até acontecer, de jogarem no chão. Mas automaticamente após finalizarem com a cliente, elas deveriam pegar imediatamente a vassoura e varrer o lugar que sujaram.

Ambiente sujo trás uma má idéia a qualquer pessoa.

Sobre a qualidade do serviço em si: uma fez um bom serviço e a outra não. Pode acreditar que eu sozinha pinto as minhas unhas melhor do que a manicure. Já a moça que ficou com meus pés, fez um serviço melhor.

Voltarei para reavaliar. Espero que tenha uma visão melhor. E volto porque apesar de tudo o que vi e ouvi, no geral fui muito bem tratada.

Shopping Farol

Eu moro longe do Shopping Farol, portanto o único motivo de aparecer por lá é o cinema.

Raramente eu consigo fazer um lanche ali. Nunca tem boas opções de lanchonetes ou restaurantes abertos. Uma pena. Seria bom não ficar dependente apenas de um pãozinho de quiosque ou da pipoca do cinema...

A única coisa que ainda serve de atrativo quando vou ao cinema e fico esperando a sessão começar é a TV.

Aproveito para questionar o cinema:

Uma vez saí de tão longe para uma sessão ali e quando finalmente cheguei na bilheteria, a moça informou que o arcondicionado estava quebrado.

Ah não! Pagar o mesmo preço e ainda ficar no calor? Não rola, né?

Não tiveram nem a coragem de diminuir o valor do ingresso!

Espero que não repitam isso. A gente quer o conforto completo, mas se não tiver para oferecer, que diminuam no valor do ingresso e nos dê mais opções de escolha!

Desisti e fui para outro shopping.

Pizzaria Flamboyant - Mangabeiras - João Davino

Pretendo ser sucinta sobre este estabelecimento.

A pizza não é ruim. Mas também não é excelente. Existem melhores na cidade.

Infelizmente, se esse fosse o único item a ser avaliado, poderia até dar uma nota positiva... Mas existem outros pontos a serem questionados que realmente deixaram a desejar. E muito!

Vamos lá:

O local não é ruim. Não tem um espaço apertado, apesar de terem muitas mesas. O local é limpo (uma pena que não lembrei de avaliar os banheiros...) e até que é bonitinho, mesmo quando o ambiente faz uma imensa apologia à coca-cola.

Possui preços que condiz às pizzarias de boa qualidade na cidade. Não pense que você vai sair de lá gastando menos de R$50,00 por uma pizza grande e algumas bebidas e duas sobremesas. Esta é a média para umas quatro pessoas.

Só achei ruim algumas coisas, como:

1. Terem servido um suco bom para a minha mãe e quando pedi um igual, veio sem gosto nenhum. Era água com gosto de suco. Uma droga.

2. O serviço das garçonetes. A quantidade é suficiente para um bom atendimento, mas elas não prestam atenção no cliente. Tivemos que ficar com os braços erguidos mais de cinco minutos e ninguém chegou junto. Isso não poderia acontecer de forma alguma, independente de estarmos na mesa do canto. Essa falta de atenção e a demora no atendimento me chatearam.

Sugiro aqueles dispositivos que chamam os garçons, como tem no Palato (e olha que o Palato tem uma estrutura bem menor... aquele café é mínimo e utilizam este dispositivo!).

Enfim, não fiquei entusiasmada com o lugar não. Não me deixou o gostinho do "quero voltar em breve!".

Que pena.

Cinema Maceió Shopping

Antes de falar alguma coisa, gostaria de fazer uma pergunta:

Alguém ansioso para a inauguração do novo cinema neste shopping?

Porque eu estou!

E, sinceramente, espero que chegue em pelo menos semelhante aos do shopping Pátio e Farol (que inclusive ficou muito bom pós reforma).

Eu nem vou precisar falar muito dos cinemas atuais neste shopping, porque nem merecem o desgaste dos meus dedos. Sem comentários a limpeza, sem comentários a tela, sem comentários as poltronas (se é que aquilo ainda pode ser chamado assim).

Basta finalizar ao dizer:

Um nojo elevado a potência máxima!

GBarbosa

Vamos falar do GBarbosa Jatiúca?

Vou ser rápida, porque por enquanto tenho só algumas observações. Depois irei comentar outras que me ocorrerem. Ademais, estamos abertos para ouvir os questionamentos de outras pessoas.

Primeiro: Celulares não pegam no GBarbosa. Um lugar tão grande como aquele deveria no mínimo ter um bom sinal. Já estive várias vezes lá precisando me comunicar com alguém (ou alguém tentando entrar em contato comigo) e nada!

As vezes prejudica até nas compras que preciso fazer, pois nem sempre levamos uma lista de compras e se por acaso precisarmos ligar para casa para perguntar alguma coisa, impossível. O inconveniente é ter que voltar para comprar ou até mesmo deixar para lá. Ambos saem perdendo.

Segundo: Alguém já desistiu das compras ao ver a fila enorme nos caixas de até 30 volumes?

Eu já! O que é aquilo heim? Teve apenas UMA ÚNICA vez em que cheguei e fui logo atendida. Senhor gerente, faz o favor de colocar mais caixas funcionando nos horários de pico! Isso é básico para um bom atendimento. Ou você acha que os seus clientes são desocupados? Ir no supermercado pode ser considerado um momento de distração para alguns, mas tem gente que detesta! E infelizmente é uma obrigação! Ninguém vai ao supermercado porque não precisa! Fato!

Concorrência existe. E muita. Portanto, vale a dica! Valorize o cliente para que ele só queira fazer suas compras no seu supermercado. Estou certa ou estou certa?

Terceiro: Sabe aqueles funcionários que estão ali para resolver determinados problemas de caixa? Só eles tem uma senha, um cartão ou seja lá o que for para liberar determinada alteração no caixa? Pronto! Lá no GBarbosa colocaram uma morena (boazuda aos que gostam da fruta). Trabalha do maior salto alto que você pode imaginar. Se ela acha confortável, problema dela. Mas viável, não. E mais, a mulher vai na maior lerdeza até o seu caixa. Ela não presta atenção quando algum caixa a chama, fica de conversinha com outros colegas. E você, cliente, fica lá, com cara de f.d.p. esperando a boa vontade da moça! E ainda vem bem devagar, no rebolado dela.

Dá para aguentar?

Não!

Respeito é bom e eu gosto muito!

PS: não é desfeita, porque me considero tão boazuda quanto...se brincar, bem mais.

E já que estamos falando da Pague Menos...

Todos nós sabemos que existem funcionários e funcionários. Não podemos julgar uma rede de farmácia ou qualquer outro tipo de estabelecimento e seus serviços apenas por uma das lojas. Mas como estou aqui para isso, lá vai.

Farmácia Pague Menos da Dep. José Lages. Aquela de esquina, praticamente em frente ao Palato.

Já perceberam que naquela loja sempre tem mais funcionários do que clientes? Desde quando quantidade é igual a qualidade?

Entrei outro dia nesta loja e saí super chateada. Funcionário tem que ser agradável e não irritante. Um rapaz me atendeu cheio de gracinhas. Ele é o típico cara que acha que é bonito ser piadista, aliás, ele tenta ser. Eu sou uma pessoa super brincalhona e acho que enquanto funcionário, a pessoa até deve pode tratar as pessoas de forma lúdica. O problema é que existem pessoas que não diferenciam o "ser lúdico" com a "falta de respeito".

Assim que cheguei percebi que este mesmo funcionário já estava agindo assim com um colega de trabalho. Ele cantarolava em alto e bom som. Se uma loja pretende som ambiente, que coloque um aparelho de som com uma boa música rolando! Estavam tocando música de time de futebol! Eu já não sou lá dessas pessoas fanáticas por futebol (nada contra quem seja), mas torço para um determinado time. E não era a música do meu time tocando. Já fiquei de saco cheio daquilo. Pior ainda ter que aturar o tal funcionário na maior empolgação com aquela música.

Imagine você, que já acha um saco determinadas músicas, ser obrigada a ouvi-las, ainda mais de um time quem nem é seu e por uma pessoa nada afinada? Agora imagine se você está com uma tremenda dor de cabeça? Nada agradável, concordam?

A esta altura do campeonato eu já estava ficando estressada. Para completar, ele não lê a receita devidamente. Fez uma pergunta a um colega sobre algo que tinha a ver com a minha receita, mas segundo ele, após o problema ter sido gerado, disse que não falava da minha receita. Pior ainda! Pois prova a falta de atenção.

Fez-me comprar um produto com um valor sem o desconto que eu merecia. Quando reclamei ele disse que o sistema estava fora do ar. Então, que o dissesse antes! Eu estava crente que estava pagando o valor já com o desconto! Tive tanta raiva que troquei o medicamento por outro e procurei outra farmácia para comprar o produto com o tal desconto. E consegui.

O mais interessante? Foi em outra farmácia Pague Menos, só que na João Davino! E detalhe: o rapaz cometeu um leve engano, mas tratou de corrigi-lo lindamente. Se propôs a levar o produto na minha residência, sem mais-mais. Adorei o atendimento deles. A equipe nesta farmácia da Jatiúca está dando de 10 a zero na farmácia da Ponta Verde.

É isso aí.

Farmácia Pague-Menos

Posto novamente o e-mail que recebi de uma amiga sobre o disk Pague Menos, já que foi modificado, não sei por qual razão:

"Olha, Sr. R., você está muito mau servido. Não tem jeito. A única coisa que a Pague Menos tem um pouco melhor que a concorrência é o preço.

É inacreditável como a prestação de serviço de vocês é ruim - MUITO RUIM, PÉSSIMA. Hoje liguei para a central e pedi um medicamento às 20:44 (me deram um prazo de entrega de 60 minutos). Agora, às 22:22h minha amiga ligou dizendo que tinham ido entregar o medicamento na casa dela. Simplesmente por causa do pedido que fiz naquele dia que levaram 3 horas para me entregar o remédio (eu estava na casa desta minha amiga) alteraram o meu endereço no cadastro. É INCRÍVEL, FANTÁSTICA E EXTRAORDINÁRIA a incompetência que quem trabalha para este estabelecimento comercial... não sei nem o que dizer. Como se não bastasse esta falta de absurdo, minha amiga pediu ao entregador que deixasse a injeção aqui na minha casa e ele, PASME, disse que não podeia trazer aqui. Detalhe: ela mora próximo de mim. Ele disse que eu teria que ligar para a farmácia e recadastrar o meu endereço. Fazendo isso, que horas o medicamento seria entregue aqui? Meia noite? Uma hora da manhã? PRO INFERNO. Deixar de atender um cliente por um erro que foi causado por vocês? PRA MIM CHEGA... não serão 4 ou 5 reais que me farão passar por esse tipo de situação. CANSEI.

A. N.


R.,

Por favor, você que lembra bem do que aconteceu naquele dia que estava na sua casa e agora que aconteceu problema novamente, por favor, COLOCA ISSO NO BLOG. As pessoas precisam saber qual é o tipo de atendimento que a Pague Menos presta aos seus clientes. Valeu, amiga! "